همانطور که خیلی از شما میدانید، من سخن گفتن در باب انسانشناسی را دوست دارم به خصوص در مورد اینکه چگونه رهبران سازمانها میتوانند از ابزارها و روشهای تحقیق برای تغییر فرهنگ و نیل به موفقیتها و مزایای بیشتر استفاده کنند. اما تغییر سخت است. در بسیاری از موقعیتها تغییر حقیقتاً دردآور است. ذهن ما عموماً در مقابل تغییر میایستد و این علت اصلی سخت بودن ایجاد تغییرات است. به عنوان کارشناس تغییر فرهنگی، من به طور مستمر با این پدیده در میان مشتریانم روبرو هستم. اما خبر خوب این است که بله! تغییر محقق میگردد و با یک راهنمایی کوچک شما نیز میتوانید آن را انجام دهید. بله شما قطعاً میتوانید تغییر را حاصل کنید. در مصاحبهی اخیرم با توماس فاکس این مفاهیم دقیقاً همان چیزهایی است که دربارهاش صحبت کردیم – انسانشناسی و تغییر فرهنگ و نحوهی تاثیرگذاری هریک بر دیگری. همانگونه که به او توضیح دادم، در ساختار سازمانی، رهبران ارزشها، باورها و انتظارات را تعریف میکنند و مشخص میکنند که چه کسانی و به چه نحوی باید آنها را انجام دهند. همه چیز خوب پیش میرود تا زمانی که تغییر شروع میشود و به تبع آن، فرهنگ نیز باید تغییر کند. اما دانستن این امر که تغییر فرهنگ چگونه باید اتفاق بیفتد کمی پیچیده است. برای کمک به کسبوکارها برای نیل به موفقیت در این امر، من ۶ مرحلهی ذیل را پیشنهاد میدهم: ۶ مرحله برای یک تغییر فرهنگی موفق: مرحله ۱: فرهنگ جاری شما چیست؟ در مورد ارزشهای خود در ۶ حوزهی کلیدی فکر کنید: ویژگیهای غالب[۱]، رهبری سازمانی[۲]، مدیریت کارکنان[۳]، ریسمانی که سازمان را به هم پیوند میدهد[۴]، تاکیدات استراتژیک[۵] و شاخصهای موفقیت[۶]. ما ابزار ارزیابی فرهنگ سازمانی را برای ارزیابی سازمانها و تعیین فرهنگ جاری آنها استفاده میکنیم. آیا شرکت شما کارآفرین[۷]، خلاق[۸]، تربیت کننده[۹]، سلسلهمراتبی[۱۰] و یا رقابتی[۱۱] است؟ آیا شما به کار گروهی بها میدهید و یا هرکس کار خود را انجام میدهد؟ مرحله ۲: فرهنگ شما در آینده باید چگونه باشد؟ ببینید که میخواهید فرهنگ شما چگونه شود. آیا باید کمتر کنترلی باشد و یا اینکه بیشتر قدرتمند گردد؟ بیشتر نتیجهمحور باشد و یا بیشتر بر تئوری تاکید کند؟ آیا قانون، قانون است و یا برای ایدههای جدید از طرف کارکنان قویتان آماده هستید؟ درک وضعیت فعلی به شما امکان میدهد تا بر نقطهای که میخواهید به آن برسید بهتر تمرکز کنید. اگر فرهنگ فعلی شما بسیار بالا به پایین است، احتمالاً باید به سمت فرهنگی منعطفتر حرکت کنید. بالعکس فرهنگ کارآفرین ممکن است نیاز به ساختارمند شدن داشته باشد. مرحله ۳: داستان تعریف کنید. با کارمندانتان داستان فرهنگ جاری سازمانتان را تعریف کنید. آنها را تشویق کنید تا تصویری در مورد اینکه چگونه میتوان با ایجاد “داستانی از چگونگی” به تحقق اهداف نایل شد در ذهن خود بسازند. این امر به شما کمک میکند تا بدانید چگونه میتوانید تغییر کنید. تمام شما که در کنار هم کار میکنید باید داستانی واحد از اینکه میخواهید به کجا برسید و چگونه میخواهید این مسیر را طی کنید داشته باشید. مرحله ۴: فردا را مجسم کنید. فرهنگ آیندهی شما چگونه است؟ آیا
انسانشناسیکسبوکار
آیا میخواهید فرهنگ سازمانی خود را تغییر دهید؟ ۶ راه عالی برای تحقق این هدف.
